Aviso de privacidad.
Cómo tratamos la información que compartes al solicitar una cotización, contactarnos o navegar por el sitio.
01 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
Cableado Estructurado MX, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados por medio de cableadoestructurado.mx, sus formularios, el correo, el teléfono y los canales de contacto habilitados.
Contacto general: hola@cableadoestructurado.mx · 55 2897 1257. Las solicitudes para ejercer derechos ARCO se reciben en ese mismo correo y son atendidas por el responsable o por la persona que éste designe.
02 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Datos personales que podemos recabar
Al solicitar información, cotizar, agendar un levantamiento o comunicarse con nosotros, podremos tratar los siguientes datos cuando usted los proporcione:
Nombre; empresa a la que representa; correo electrónico; teléfono; ubicación del proyecto; servicio solicitado; etapa del proyecto; descripción de necesidades; modelos seleccionados para cotización; e información de seguimiento que resulte necesaria para atender su solicitud.
Durante la navegación también pueden generarse registros técnicos, como dirección IP, fecha de acceso, navegador y datos de funcionamiento o seguridad del sitio. El uso de herramientas de medición se detalla en la sección de cookies.
03 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias): recibir y responder solicitudes; contactar a la persona interesada; evaluar requerimientos técnicos; elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas; coordinar visitas o levantamientos cuando se acuerden; gestionar la prestación de servicios solicitados y, en su caso, cumplir obligaciones contractuales, administrativas y legales; proteger el funcionamiento del sitio y prevenir abusos.
Finalidades secundarias: por el momento, este formulario no solicita autorización para boletines, campañas publicitarias ni prospección comercial ajena a la solicitud. Si en el futuro se incorporan dichas finalidades, se actualizará el aviso y se habilitarán los mecanismos de consentimiento u oposición que correspondan.
04 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Consentimiento y limitación de uso
Antes de enviar el formulario se pondrá a disposición este aviso y se solicitará una confirmación de lectura y tratamiento de los datos necesarios para atender la solicitud. El envío de una consulta por correo o WhatsApp implica el suministro voluntario de los datos incluidos en ese mensaje, sujeto al marco legal aplicable.
Puede solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos, o revocar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a hola@cableadoestructurado.mx con el asunto “Privacidad / Limitación de uso”, identificándose y describiendo su solicitud. La revocación no tendrá efectos retroactivos y pueden existir obligaciones legales que requieran conservar cierta información.
05 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Proveedores, transferencias y comunicaciones externas
Para operar el sitio y atender solicitudes pueden intervenir proveedores de alojamiento web, correo electrónico y seguridad (incluida la verificación anti-bots mediante Cloudflare Turnstile), que podrían tratar datos por cuenta del responsable bajo condiciones aplicables. Estos servicios se sujetan a las condiciones de privacidad y seguridad aplicables a cada proveedor.
El acceso voluntario a WhatsApp o a contenidos de terceros puede implicar tratamiento de información por parte de dichos servicios conforme a sus propios avisos y políticas. No se contempla vender bases de datos ni transferir información para fines publicitarios de terceros. Cualquier transferencia a otro responsable que requiera consentimiento se informará y gestionará conforme a la legislación aplicable; también podrán existir supuestos legalmente exceptuados.
07 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Derechos ARCO
La persona titular puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, mediante un correo a hola@cableadoestructurado.mx con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.
Indique: nombre de la persona titular; medio para recibir respuesta; descripción de los datos o del derecho que busca ejercer; documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; y elementos que permitan localizar la información. Para rectificación, incluya la corrección solicitada y su soporte.
Conforme a la legislación aplicable, se comunicará una determinación dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando exista justificación legal.
08 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Conservación y seguridad
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender las finalidades informadas y, cuando corresponda, los plazos derivados de obligaciones legales o contractuales. Cumplidos dichos supuestos, se procederá a su eliminación, bloqueo o tratamiento conforme a la ley aplicable.
Se aplicarán medidas administrativas y técnicas razonables para prevenir pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Ninguna transmisión electrónica puede garantizar seguridad absoluta, por lo que se recomienda no remitir contraseñas ni información sensible mediante formularios generales.
09 / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Modificaciones al aviso
Cualquier modificación relevante del presente aviso se dará a conocer a través de cableadoestructurado.mx/aviso-de-privacidad/ y, cuando corresponda conforme a la legislación, mediante comunicación directa u otro mecanismo adecuado.
Última actualización: 8 de noviembre de 2026.
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